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社会化电子商务的发展现状

来源:中国论文网 作者:论文发表网 日期:2016-07-17 访问次数:

互联网的快速发展促进社会化电子商务网站不断增多,使社会化电子商务的优势不断显现,然而由于这种模式是电子商务的新型模式,因此在发展中还存在一些需要完善的地方。

(一)电子商务的发展前景喜人

随着我国网民互联网应用商务化程度迅速提高,网络应用越来越普及。2011年上半年,大部分网络应用在网民中更加广泛,各类网络应用的用户规模持续扩大。其中,商务类应用表现尤其突出,网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30%左右,远远超过其他类网络应用。2010年3月,温家宝总理在《2010年政府工作报告》强调:“积极发展电子商务”。这是“电子商务”第一次出现在国家的政府工作报告中,可见国家对发展电子商务的重视与支持。随着互联网的快速发展和人群中的普及化,以及越来越多的企业认识到发展电子商务的重要性,都推动了我国电子商务的发展。由于网络的便捷,已经开始改变人们的生活,改变人们传统的消费模式,越来越多的消费者开始选择网购。据CNNIC的报告,2009年至少在网上买过一次东西的中国网民数历史性地突破了1亿人,达到1.08亿,到2010年,网购人数达1.42亿[5]。随着我国网民数量不断飞长,网购人群也将会不断增长,同时也会有越来越多的企业进入网络市场。

(二)社会化电子商务网站不断增多

随着大众点评与豆瓣的成功,使社会化电子商务的影响力不断显现,被广泛地应用在不同的行业。如2011年的新产生的社会化网站,以蘑菇街、美丽说、猫途网、花瓣网、知美网、凡客达人、迷尚网、淘宝哇哦等为代表的购物分享平台。每一个都有着越来越多的用户群,而且早已显示出了其非凡的融资能力,可见社会化电子商务的发展不断势头迅猛。随着现有的社会化电子商务网站的成功运营将会产生更多的涉及不同行业的社会化电子商务网站。

(三)社会化电子商务发展还不成熟

社会化电子商务最为关注的是用户的分享与个人点评,对一个商品而言,能直接影响用户消费的行为是来自朋友或者他人的推荐,可见口碑对一个商品成功的重要性。然而随着网络的快速发展,出现了很多网络推手,对商品进行虚假的口碑发布,在很大程度上影响了消费者对社会化电子商务的信任。因此,社会化电商要获得突破性的发展,一定要注重真实的个性化商品点评服务与推介服务,这样才能真正赢得消费者的信赖。其次,社会化电子商务一方面是要满足用户的社交,一方面要赢利,企业在发展中也要注意两者的平衡。

(四)社会化电子商务运营模式需创新

据中国电子商务研究中心数据显示:2011年蘑菇街已累积融资达2000万美元,美丽说、淘宝哇哦等网站也相继获得数千万元融资[6]。这无疑体现了风险投资对于社会化电商模式的认可。随着微博的兴起,社会化电子商务的运营模式也要不断创新,不仅与社区进行合作,或通过电子商务网站建立社区,还要与微博这样的新兴媒体进行合作,使微博强大的用户群体推动社会化电子商务的发展。

随着互联网的快速发展和人群中的普及化,以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视,网络已经开始影响人们的生活观念,改变国人的消费模式。越来越多的消费者将会进行网上购物,消费者从新鲜感到把网购作为一种必不可少的消费形式,网络购物已经渐渐的进入大众的生活,所以社会化电子商务发展前景还是挺可观的。不足之处就是现在有些企业不注重成品的信息真实性,很大程度上影响消费者对社会化电子商务的信任。其次现在商家不注重购物体验,未能区分消费者线上和线下购买带了不一样的感受。线上应该抓住顾客网上购物的心理,如收到给顾客带了真正的价格优惠以及包裹惊喜等。

 


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